Thiết lập tự gọi món
Bài viết này dành cho ai?
Chủ tài khoản, hoặc nhân viên có vai trò:
- Cửa hàng và máy thanh toán ở mức Quản lý
Cài đặt vai trò tại Tất cả > Thiết lập > Vai trò.
Tự gọi món cho phép khách quét mã QR trên bàn, xem thực đơn trên điện thoại và gọi món mà không phải chờ nhân viên.
Bật tự gọi món
- Vào Tất cả > Thiết lập > Kênh bán
- Chọn cửa hàng bằng trên thanh ứng dụng
- Mở Tự gọi món
- Bật Bật tự gọi món
Thông tin bắt buộc
Khi bật tự gọi món, phần Tự gọi món cần bạn điền:
Thông tin doanh nghiệp, hiện cho khách và cần cho thanh toán online:
- Logo
- Tên và địa chỉ doanh nghiệp
- Mã số công ty
- Điện thoại và email
Ảnh bìa: hiện ở đầu trang tự gọi món
Màu thương hiệu: màu của trang tự gọi món. Màn hình lấy món cũng dùng màu này, trừ khi bạn chọn màu khác cho nó
Cách tự gọi món hoạt động: chọn cách cửa hàng phục vụ
- Phục vụ tại quầy: khách quét mã, gọi món và thanh toán trước khi bếp làm
- Phục vụ tại bàn: khách quét mã tại bàn, gọi món suốt bữa và thanh toán một lần khi kết thúc
- Phục vụ tại bàn, nhân viên xếp chỗ: nhân viên mở bàn và đưa khách một mã. Sau đó chọn Cách khách vào bàn của họ: Nhân viên đưa mã cho khách, Mã QR in sẵn trên bàn, hoặc Cả hai
Khách tự thanh toán bằng: cách khách thanh toán
- Thanh toán tại quầy (khi phục vụ tại bàn là Khách có thể xin nhân viên tính tiền)
- Dojo (thanh toán thẻ online) hoặc SumUp (thanh toán thẻ online), khi cửa hàng có nhận thanh toán qua chúng
Phí dịch vụ (%), nếu bạn có thu
Sơ đồ tầng cho khách ăn tại chỗ
Tự gọi món tại chỗ cần có sẵn sơ đồ tầng và bàn. Mỗi bàn có mã QR riêng, nên hệ thống biết đơn đến từ bàn nào.
Gán thực đơn
Cửa hàng cần được gán ít nhất một thực đơn đang hoạt động. Thực đơn đó cũng phải bật đúng phương thức đặt hàng (tại chỗ, mang đi hoặc giao hàng), khớp với những gì bạn đã bật cho tự gọi món.
Bạn gán thực đơn ở Tất cả > Thiết lập > Bán hàng, phần Thực đơn (xem Thiết lập thực đơn), và tạo thực đơn ở Tất cả > Thực đơn & Món > Thực đơn.
Xuất bản
Khi bạn lưu lúc tự gọi món đang bật, hộp thoại Xuất bản tự gọi món hỏi bạn có muốn xuất bản không. Sau khi xác nhận, tự gọi món chạy ngay.
Mã QR
Sau khi xuất bản:
- Vào Tất cả > Thiết lập > Kênh bán và chọn cửa hàng bằng trên thanh ứng dụng
- Bấm Xem trước: rồi chọn một bàn để xem mã QR của bàn đó
- Bấm Tải tất cả mã QR để tải chúng về dưới dạng file ảnh
- In ra và đặt lên bàn
Mỗi mã QR dẫn đến thực đơn của đúng bàn đó (ăn tại chỗ), hoặc đến một trang mang đi chung.
Lưu ý: Chỉ có mã QR sau khi bạn đã lưu cửa hàng.