Lịch sử đơn hàng

Bài viết này dành cho ai?
Chủ tài khoản, hoặc nhân viên có vai trò:
Đơn của mọi ca, để xem đơn của tất cả các ca bán hàng
Cài đặt vai trò tại Tất cả > Thiết lập > Vai trò.

Duyệt và tìm kiếm tất cả đơn hàng trước đây.

Tìm một đơn

Bước 1/6Vào Tất cả > Bán hàng & Phục vụ > Lịch sử đơn hàng

Vào Tất cả > Bán hàng & Phục vụ > Lịch sử đơn hàng
Nhập số đơn hoặc tên khách vào ô tìm kiếm
Bấm vào đơn để xem chi tiết

Trên máy tính hoặc máy tính bảng, chi tiết mở ngay cạnh danh sách. Trên điện thoại, chi tiết hiện toàn màn hình.

Bộ lọc

Bấm Bộ lọc để thu hẹp danh sách, rồi bấm Áp dụng:

Theo ngày:

Hôm nay
Hôm qua
Tuần này
Tháng này
Tùy chỉnh, để chọn khoảng ngày

Theo trạng thái:

Nháp
Đang xử lý
Hoàn thành
Đã hủy
Đã đặt

Theo hình thức đặt:

Tại chỗ
Mang đi
Giao hàng

Theo nguồn đơn:

EatClub
NeoTaste
Tại quán, cho đơn không đến từ nền tảng nào

Thao tác khác

Bấm ⋯ trên thanh tiêu đề của đơn để có thêm thao tác:

In hóa đơn, và Gửi email hóa đơn khi đơn có email của khách
Xem giỏ hàng khách: những gì khách tự gọi món trên điện thoại đã cho vào giỏ
Đánh dấu đang xử lý: mở lại một đơn đã hoàn thành, ví dụ để sửa đơn. Cần quyền Huỷ món và huỷ đơn trong vai trò
Tạo hoàn tiền: hoàn tiền cho đơn đã thanh toán. Xem Hoàn tiền
Hoàn tiền online: với khoản trả bằng thẻ qua Dojo, trả tiền về đúng thẻ đó mà không cần máy quẹt thẻ