Hướng dẫn bắt đầu nhanh

Bài này hướng dẫn bạn cài đặt Smatyx từ đầu. Làm xong là có menu, cửa hàng sẵn sàng, bắt đầu bán được luôn.

Thứ tự: tạo món trước, xếp vào menu, rồi cài cửa hàng. Có nhân viên thì thêm sau.

Trước khi bắt đầu: Về quyền hạn

Bạn là người tạo tài khoản Smatyx? Bạn là chủ sở hữu, có toàn quyền. Nhảy thẳng xuống Bước 1.

Nếu được người khác mời vào, quyền của bạn phụ thuộc vai trò được gán. Để làm theo hướng dẫn này, bạn cần quyền quản lý menu, cửa hàng, và (nếu cần) nhân viên. Thiếu quyền thì nhờ chủ tài khoản kiểm tra lại.

Bước 1: Tạo món

Món là đơn vị nhỏ nhất: một đĩa cơm, một ly trà, một phần topping. Tạo món trước rồi mới ghép vào menu được.

Vào All Apps > Settings > Items, nhấn Add Item.

Bắt buộc:

Name - tên món (ví dụ: "Cơm tấm sườn", "Trà đào")
Code - mã ngắn, hệ thống tự tạo, sửa được
Price - giá bán, mặc định đã gồm VAT

Nên thêm:

Image - ảnh món, hiện khi khách tự gọi trên điện thoại
Description - mô tả ngắn, khách thấy khi duyệt menu
Allergens - đánh dấu dị ứng (gluten, đậu phộng, sữa...) để hiện rõ cho khách
Add-on groups - cho khách tùy chỉnh. Ví dụ: "Chọn size" (Nhỏ/Vừa/Lớn) với giá khác nhau, hoặc "Topping thêm" chọn nhiều món. Đặt được số lượng tối thiểu/tối đa
Recipe notes - ghi chú cách làm, hiện trên màn hình bếp. Hữu ích cho nhân viên mới
VAT rule - nếu thuế suất khác nhau giữa tại chỗ, mang đi, giao hàng. Tạo quy tắc VAT ở All Apps > Settings > VAT

Mỗi món có trạng thái: Active (bán được), Draft (đang soạn), Inactive (tạm ẩn). Đang cài đặt thì để Draft cũng được, khi nào xong bật Active.

Menu là cái nhân viên và khách nhìn thấy lúc gọi món.

Vào All Apps > Settings > Menus, nhấn Add Menu. Đặt tên kiểu "Menu chính", "Menu trưa", "Menu bar".

Trong menu, xếp món theo mục (sections). Ví dụ:

Khai vị - Gỏi cuốn, Súp ngày, Chả giò
Món chính - Cơm tấm, Phở bò, Bún chả
Đồ uống - Trà đá, Nước cam, Bia
Tráng miệng - Chè, Bánh flan

Tạo được nhiều menu cho nhiều mục đích khác nhau. Menu đầy đủ cho buổi tối, menu ngắn cho trưa, menu riêng cho tự gọi. Mỗi menu hoạt động độc lập.

Menu cũng có trạng thái: Active, Draft, Inactive. Chỉ menu Active mới dùng để gọi món.

Bước 3: Cài đặt cửa hàng

"Cửa hàng" (Store) là một điểm bán. Dù chỉ có một nhà hàng, bạn vẫn cần tạo ít nhất một Store trước khi dùng POS.

Vào All Apps > Settings > Stores, nhấn Add Store.

Thông tin cơ bản:

Name - tên nhà hàng hoặc chi nhánh
Address - địa chỉ

Hình thức phục vụ:

Dine-in - khách ăn tại chỗ
Take-away - khách mang đi
Delivery - giao hàng

Gán menu - chọn menu nào dùng ở cửa hàng này. Có thể giới hạn menu theo hình thức (ví dụ: menu nhỏ chỉ cho delivery) hoặc theo giờ (menu trưa 11h-15h).

Thanh toán - bật phương thức bạn nhận:

Tiền mặt
Chuyển khoản
Momo
VNPay
Dojo (quẹt thẻ)

Tùy chọn thêm:

Giờ mở cửa - ngoài giờ này không nhận đơn mới
Khu vực bếp - chia bếp thành nhiều khu (nướng, lạnh, bar) để đơn tự chạy đúng chỗ
Sơ đồ bàn - vẽ sơ đồ bàn cho phục vụ tại chỗ
Nhân viên - gán ai làm ở chi nhánh này

Lưu xong, có ít nhất một menu Active và một phương thức thanh toán là mở ca bán được.

Bước 4 (Không bắt buộc): Thêm nhân viên

Chỉ mình bạn dùng? Bỏ qua bước này. Chủ sở hữu có sẵn toàn quyền.

Nếu cần thêm nhân viên: tạo vai trò trước, rồi thêm người.

Tạo vai trò

Vào All Apps > Settings > Roles, nhấn Add Role.

Quyền chia theo nhóm:

Menu - xem, sửa món và menu
Store - quản lý cửa hàng
Orders - nhận đơn, xem lịch sử đơn
Payments - thu tiền, xem giao dịch
Sales shifts - mở/đóng ca
Kitchen display - dùng màn hình bếp
Finance - xem thu chi
Employees - quản lý nhân viên
Roles - quản lý vai trò

Mỗi quyền chọn được: Active (toàn quyền), Location-restricted (chỉ ở chi nhánh được gán), Inactive (không có quyền).

Gợi ý: tạo vai trò "Thu ngân" (quyền đơn hàng + thanh toán), "Bếp" (chỉ quyền KDS), "Quản lý" (quyền rộng hơn).

Thêm nhân viên

Vào All Apps > Settings > Employees, nhấn Add Employee. Điền thông tin, gán vai trò.

Hệ thống tự gửi email mời. Nhân viên nhấn link, đặt mật khẩu, đăng nhập. Trạng thái chuyển từ Not Invited sang Invited sang Joined.

Có thể gán nhân viên cho chi nhánh cụ thể, kết hợp với quyền theo địa điểm.

Cài đặt POS - mở ca, nhận đơn, thu tiền
Màn hình bếp - cài đặt màn hình cho bếp
Tự gọi món - bật gọi món bằng QR
Báo cáo - xem doanh thu và hiệu suất